Toimitus- ja palautusehdot
Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2020 alkaen.
Verkkokauppa
Street and ball hockeys store Finland/ Halle Trade Oy
Myymälä: Hiltusentie 1, 90620 Oulu
+358408206629
info@streethockeystore.com
www.streethockeystore.com
Y-tunnus: 3231185-8
Tervetuloa Street and Ball
hockey uudistuneeseen verkkokauppaan!
Tavoitteenamme on tuoda pihapelit kunniaan, tarjoamalla 100% Street ja ball hockey suunniteltuja varusteita ja tarvikkeita sekä pelaajille että maalivahdeille. Missiomme on myös kehittää lajia ja sen näkyvyyttä Suomessa sekä muissa pohjoismaissa ja ennen kaikkea auttaa ihmisiä löytämään takaisin lapsuuden rakastaman pelin pariin. Tuomme maahan edustamamme tuotteet joten hinta ja laatusuhde on varmasti kohdillaan.
Tuomme maahan ja myymme erittäin kilpailukykyisiä ja 100% Street ja Ball hockey suunniteltuja varusteita sekä lisätarvikkeita. Tuotemerkkejä ovat mm. Mylec, Knapper hockey, D-Gel, Hagan ja Topjoy Sport Flooring.
Mallistomme tarjoaa mahdollisuuden kokonaisvaltaiseen lajin harjoittamiseen. Pohjois-Amerikassa suositut Mylec ja Knapper tarjoaa lajin käytetyimmät varusteet lapsista aina ammattipelaajiin. Lisäksi tuoreimmat merkkimme D-Gel ja Hagan tarjoavat uskomattoman mukavat ja kevyet varusteet sekä painatuksella varustetut pelipallot. Pelipallomme ovat myös kansainvälisten kattojärjestöjen ISBHF:n sekä WBHF:n käyttämiä virallisia pelipalloja.
Vuonna 2019 aloitettu yhteistyö urheilu- ja palloilualustan valmistaja Topjoy ltd kanssa mahdollistaa laadukkaat pelialustaratkaisut niin sisä- että ulkokäyttöön. Laadukkaiden pelialustojen ansiosta pystymme tarjoamaan puitteet kansainvälisille turnauksille sekä parantamaan kokonaisvaltaista urheilu- ja liikuntakokemusta. Street ja Ball hockey:n lisäksi, alustaratkaisumme sopivat erinomaisesti koripallon, tenniksen, futsalin ja muiden pallopelejen pelaamiseen.
Ehdot
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa
siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö
verkkomaksupalvelussa tai suoralla tilisiirrolla. Kaikki asiakastiedot
käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja
ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien
epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi
verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin
voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Street and Ball hockey store Finland
Hiltusentie 1, 90620 Oulu
puh: +358408206629
email: info@streethockeystore.com
www.streethockeystore.com
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi sähköpostilla).
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.